RentIt : logiciel de réservation de chambres d'hotes et gites

Dans notre région, de nombreux particuliers possèdent des chambres d’hôtes ou des gites mis en location pour la saison estivale. Si l’achat d’un site internet, destiné à exposer et proposer son ‘produit’, est très souvent une priorité, le référencement lui, a souvent du mal à dépasser les frontières de la langue. Mais plus encore que des soucis de référencement, que Rent-It© dénoue, c’est la gestion du site qui pose de nombreux traquas aux propriétaires.

En effet, actuellement 99% de ces sites ne possèdent pas de système de réservation. On y trouve seulement une page statique contenant les coordonnées mail ou téléphoniques du propriétaire, et pour les plus techniques d’entres eux, un formulaire de contact.

Quelques propriétaires de chambres d’hôtes et de gites font régulièrement remonter leur expérience à ce sujet :
- « Si le client nous contacte par téléphone et que je suis absent, il continue sa recherche sur internet, trouve quelqu’un qui lui répond. Je perds alors le client. »
- « Nous savons tous que les semaines avec jours fériés sont à réserver bien à l’avance. Pourtant, nous recevons toujours des réservations trop tardives. Il nous faut alors reprendre contact avec la personne pour l’informer de l’indisponibilité et essayer de trouver avec elle une autre date.»

C’est dans le but d’effacer ces soucis de location que Rent-It© a été développé.

Les besoins ont été établis par un groupe de propriétaires de chambres d’hôtes et de gites du nord Vaucluse (84). Des mises aux points ont eu lieux à intervalles réguliers pendant le développement. Un des aspects importants du logiciel est qu’il est facilement adaptable à chaque propriétaire, ce qui au passage en réduit les coûts de conception.

logiciel de réservation de chambres d'hotes et gites

Les Fonctionnalités de Rent-It©

- C’est un système de réservation en ligne inédit. Les visiteurs du site peuvent consulter en temps réel les disponibilités des chambres d’hôtes sans limite dans le temps (ex : visionner les disponibilités pour l’été 2009). Les visiteurs peuvent alors sélectionner la période de leur choix et la placer en ‘pré-réservation’, puis payer par le biais d’une connexion sécurisée en ligne (sans contrainte de devise). La réservation devient alors ferme. Le paiement classique par chèque est aussi disponible.

- Le propriétaire du site peut librement modifier le contenu de son site par le biais d’une interface sécurisée ne nécessitant que des connaissances de base en informatique. Il peut ajouter tout type de média : textes, photos, sons et vidéos.

- Un système de traduction est disponible sans limite du nombre de langues.

- Le système de réservations est très complet. Il est possible de choisir les périodes estivales, le paiement à la semaine ou à la journée, rajouter des options supplémentaires, les périodes de location minimales etc…

- Des statistiques très précises sur les visiteurs, provenance, moteurs de recherche, mots clés, pages visitées etc…

- Outils de mailing-list et de gestion du « portefeuille client ».

- Le nombre de pages et de chambres d’hôtes/gites est illimité. Le propriétaire peut à chaque instant rajouter une page ou un local qui aura ses propres réservations.

- Le paiement en ligne est sécurisé, d’utilisation simple, avec système antifraude, gestions des devises, historique, possibilité de remboursement etc…

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